Kann ich meine Bestellung im Bildershop nachträglich ändern?
Aufgrund der automatisierten Bestell- und Produktionsprozesse unseres Partners werden die Daten unmittelbar nach Auftragserteilung verarbeitet.
Daher sind jegliche Änderungen an laufenden Aufträgen - z.B. Bild, Format, Ausfrührung,…- nachträglich leider nicht mehr möglich.
Können meine Bestellungen nachträglich zusammengelegt werden, um Versandkosten zu sparen?
Aus produktionstechnischen Gründen ist es bei unserem Partner leider nicht möglich, Einzelaufträge nachträglich zusammenzulegen und gemeinsam zu versenden. Bei Aufträgen mit unterschiedlichen Versandkosten wird generell nur 1 mal die Gebühr berechnet.
Warum fallen Versandkosten an?
Versandkosten enthalten neben den Kosten für Logistik und die sichere Zustellung an Sie auch die Kosten für die Verpackung Ihrer Sendung:
Die Bilder werden von Hand verpackt, mit Schutzpapier und/oder Schutzfolie versehen und in einer jeweils dem Produkt angepassten Spezialverpackung versendet.
Unser Partner versendet das Paket zudem versichert, so dass im Falle einer Beschädigung durch den Transport der vollständige Warenwert ersetzt wird (und nicht nur die Versandkosten) in Form einer kostenlosen Neuproduktion oder einem Gutschein in Höhe des beschädigten Produkts.